Federico Tamayo, director regional de UPS Logistics Technologies (UPS LT), recomendó eficientar el ruteo, transporte y distribución de productos y mercancías a través del uso de soluciones tecnológicas integrales para reducir el costo de transporte y el costo logístico del país, y establecer cadenas de suministro veloces, precisas, bien sincronizadas, altamente eficientes y garantizar el abasto de sus productos y mercancías en los puntos de venta al menor costo, en menores tiempos y con la eficiencia requerida por los clientes y consumidores finales.
Lo anterior durante la apertura de la 3ª. Reunión Anual de Usuarios UPS LT México 2008 celebrada el 26 y 27 de mayo pasado en Las Brisas Huatulco a donde asistieron más de 50 usuarios-clientes de compañías líderes en los sectores de alimentos y bebidas. Los responsables de las gerencias y usuarios de las áreas de Logística, Operaciones, Cadena de Suministro, Planeación, Servicio de Transporte y Proyectos se reunieron con el fin de actualizarse, intercambiar experiencias, profundizar conocimientos, conocer tendencias, casos de éxito y participar en los talleres y exámenes de certificación en el uso de las soluciones tecnológicas de UPS LT tales como Fleetloader, MobileCast, Roadnet y Territory Planner.
Este año el foro contó con la participación de destacados profesionales y especialistas de la logística, la gestión de cadenas de suministro y el transporte en México como Jesús Campos Cortés, Sergio Ruiz Olmedo y Iliana Gámiz del Portillo, así como del patrocinio y apoyo de empresas como Navteq, Netlogistik, Mercedes- Benz, Zapata, Datatronics y la Asociación de Profesionales en Compras, Abastecimiento y Logística, A.C. (Aprocal).
Para dar inicio al programa de conferencias -especialmente integrado para el foro- con el objetivo de ofrecer a los asistentes un panorama general de la logística y la gestión de cadenas de suministro en el país, que contribuyera a una mejor comprensión de sus actividades cotidianas y del marco en que operan las compañías en México, se contó con la presencia de destacados profesionales y especialistas de la logística, la gestión de cadenas de suministro y el transporte en México, quienes fueron presentados por Ciro Ávila Ramírez, director general de CarLogisticsPR, agencia de Relaciones Públicas focalizada en el sector logístico y periodista especializado en temas relacionados con la gestión de la cadena de suministro desde hace más de 7 años.
La primera conferencista fue Iliana Gámiz del Portillo, presidenta del Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP) Round Table México y directora general de Zimag Logistics, quien ha sido conferencista en diversos foros especializados del sector siempre interesada y preocupada por el desarrollo logístico apoyando todo tipo de esfuerzos encaminados a garantizar la evolución logística del país, habló a los presentes de las Tendencias Logísticas Hoy en México.
Posteriormente, Lorena Bracho, Business Partner Development de Navteq -compañía líder en México y el mundo en la generación de mapas digitales para la navegación-, quien cuenta con más de 10 años de experiencia en mapeo digital y es egresada del Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) y Francisco Velázquez, gerente de Operaciones de Datatronics -fabricante líder de software y hardware para sistemas de navegación satelital GPS, Global Positioning Systems- egresado de Sistemas de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y especialista con más de ocho años de experiencia en tecnología para Sistemas de Posicionamiento Global (GPS), expusieron el tema Datatronics: Gestión en Logística Avanzada.
Más adelante tocó el turno a Brian Callahan, director de Operaciones Internacionales de UPS Logistics Technologies, quien ha participado en múltiples foros de logística a nivel mundial en países como Japón, Tailandia y Singapur, a quien Ciro Ávila se refirió como un experimentado especialista que ha promovido el desarrollo del negocio en UPS LT en mercados emergentes como China, América Latina, Sudeste asiático y el Caribe, quien habló sobre las Nuevas Versiones de las soluciones de su compañía para el mercado mexicano. Concluida su charla, los usuarios presentes asistieron a los talleres y exámenes de certificación en el uso de las diversas soluciones-aplicaciones ofertadas por UPS LT: Fleetloader, MobileCast, Roadnet y Territory Planner.
Carolina Cachón, directora general de UNILEM Comunicación Inteligente, firma de consultoría en Marketing, Comunicación y Relaciones Públicas para la industria y el mercado de Tecnologías de Información y organizadora por tercera ocasión de la Reunión Anual de Usuarios UPS LT México, comentó que acorde con el interés de UPS Logistics Technologies se abocó a convocar y reunir en un selecto foro a las personalidades y a las empresas líderes que contribuyen a dar forma a la oferta de valor de contenidos que este foro busca desde su creación.
“Somos un facilitador para que los usuarios conozcan de cerca las propuestas de productos y servicios que en esta ocasión Navteq, Netlogistik, Mercedes Benz, Zapata y Datatronics mostraron en la sala de exhibición”. Carolina Cachón mencionó que dentro de las novedades presentadas, la Asociación de Profesionales en Compras, Abastecimiento y Logística, A.C. (APROCAL) dio a conocer su calendario de cursos y certificaciones para ejecutivos de Logística y Compras y la realización del 5to. Congreso Internacional en Suministros Aprocal 2008 el 28 de agosto en The Green Park en la ciudad de México.
Segundo día: Más Conferencias de Expertos M.A. Jesús Campos, Dr. Sergio Ruiz, Alberto Delmar, y más novedades de NAVTEQ y Netlogistik
Durante el segundo día de actividades destacó la participación del M.A. Jesús Campos Cortés CPIM, CIRM, C.P.M, CPAM, PMP, CQIA, CEI, CSCP, Director Ejecutivo de la Asociación de Profesionales en Compras, Abastecimiento y Logística; Past President de APICS Capítulo México, la Asociación para la Administración de Operaciones y actual Director Académico, y Director General de Corporate Resources Management, S.C., firma de expertos y consultores mexicanos en el desarrollo e implantación de estrategias de negocios y en programas de formación y certificación del capital humano.
Durante su presentación, Ciro Ávila hizo referencia a que el ingeniero Jesús Campos Cortés es reconocido como uno de los máximos expertos en el área de Administración de Cadenas de Suministro en el mercado mexicano y destacó que es uno de los profesionales más certificados en México por diversos institutos y asociaciones de reconocimiento mundial. Sus más de 22 años de experiencia profesional incluyen diversos cargos directivos en las áreas de materiales y logística de Condumex, NRG México y la Dirección de Cadena de Suministro de AT&T - Lucent Technologies.
En su presentación titulada Desarrollando y Administrando el Talento dentro de la Cadena de Suministro, el ingeniero Campos Cortés explicó a los presentes los retos en la administración del talento en el siglo XXI, dio algunas de las características de los empleados del siglo XXI que registran mayor movilidad, baja lealtad, que son individualistas, y las implicaciones que esto tiene para la administración del talento, que debe planear sobre la base de una corta estadía en el puesto y en la empresa, construir procesos robustos que permitan cambios imprevistos, ofrecer planes de carrera acordes a los nuevos valores, construir organizaciones basadas en el empowerment (facultamiento).
Asimismo, hizo referencia a la Administración de la Cadena de Suministro, a la cual definió como “El diseño, planeación, ejecución, control y monitoreo de las actividades de la cadena de suministro con el objetivo de crear valor neto, construir una estructura competitiva, maximizar la logística mundial, sincronizar la demanda con el suministro y medir el desempeño globalmente”, de acuerdo a la definición dada por APICS Dictionary en su 11ª. Edición.
De ahí enumeró las habilidades básicas que deben desarrollar los profesionales en Supply Chain Management: financieras, técnicas, de relación, estratégicas, administración de proyectos, negocios, liderazgo, procesos y sistemas, presentando ejemplo de cada una de ellas, y finalmente se refirió a la diversas opciones educativas técnicas con que cuentan los profesionales del área en México y el mundo para especializarse y acrecentar su acervo de conocimientos.
Tras concluir el Ing. Jesús Campos tocó el turno al doctor Sergio Ruiz Olmedo, director general del Centro de Transporte y Logística, a quien Ciro Ávila introdujo como el gurú del Transporte y del Intermodalismo en México e hizo mención a su libro recientemente publicado y que se titula “Tratado Práctico de los Transportes en México: Logística para los Mercados Globales”.
Con el tema Mitos y Realidades del Intermodalismo en México y cómo afecta al transporte secundario de productos, Sergio Ruiz comenzó por explicar a los asistentes las diferencias entre transporte intermodal, multimodal y combinado.
En primera instancia, Ruiz aclaró que el término Transporte Multimodal ha sido utilizado por la ONU para identificar un problema fundamentalmente relacionado con la responsabilidad, puesto que lo vincula a un solo contrato para mover mercancías por lo menos a través de dos modos diferentes. Mientras tanto, Transporte Intermodal tiene un carácter más btécnico/comercial y se refiere a la relación entre diversos medios de transporte que buscan ofrecer soluciones conjuntas.
Señaló que Transporte Combinado es cuando son utilizados dos o más modos de transporte, pero sin buscar una coordinación de los distintos porteadores, así como la ausencia de un responsable para todo el trayecto.
A continuación, el conferencista mencionó los elementos necesarios para llevar a cabo una logística basada en el intermodalismo, entre los que destacó la infraestructura, la operación, los medios de transportes, almacenamiento, tecnologías de comunicación y la capacitación.
Sergio Ruiz presentó las diversas tecnologías existentes hoy en día en México y el mundo para llevar a cabo prácticas de transporte intermodal, como son el tren doble estiba: unitario y dedicado, el piggy back, road railer, el buque de autotransbordo (Ro-Ro), el ferrobuque, entre otros.
Asimismo, Ruiz discernió acerca de cómo afecta el intermodalismo la distribución, señalando que al formar parte de la cadena logística completa, la distribución depende y a la vez influye en el éxito del proceso en su conjunto, así, podemos afirmar que, señaló: “La competencia pasó de la producción a la distribución. En el mundo global la competencia no es entre empresas sino entre cadenas logísticas”.
En este sentido, el conferenciante habló de la figura de los operadores logísticos, los cuales contribuyen a garantizar una distribución más eficiente y mencionó qué tipo de empresas deben ser consideradas Operadores Logísticos, entre las que incluyó a empresas transportistas: navieras, ferroviarias, aéreas, terrestres; empresas de paquetería y mensajería, agentes aduanales o de carga, almacenadoras, operadores de transporte multimodal y las Intermodal Marketing Company’s, y definió un perfil de las características que deben reunir los Operadores Logísticos, los cuales comentó es necesario que provean: velocidad y flexibilidad, visibilidad, responsabilidad, integrar servicios, ofrecer insourcing y outsourcing, servicios de valor agregado e intermodalismo.
Para concluir, Sergio Ruiz recomendó a los clientes-usuarios de UPS Logistics Technologies que no importa cuál sea su posición relativa en la cadena logística, de cualquier forma su participación resulta crucial para el conjunto de los procesos, que el ser responsables de un eslabón de la cadena no los exime del conocimiento adecuado de los otros componentes de la logística. Además, indicó que la colaboración y alineación de las acciones son los elementos clave para una exitosa operación de distribución final.
A continuación, nuevamente Lorena Bracho, Business Partner Development, llevó a cabo su presentación titulada Señalando el Camino, durante la cual habló que los mapas que desarrolla NAVTEQ proporcionan una representación de gran exactitud de la red de carreteras, incluyendo hasta 260 características como giros prohibidos, barreras físicas, direcciones únicas, acceso restringido y altura relativa de las carreteras.
Lorena Bracho mostró las diversas soluciones que su compañía oferta en el mercado mexicano, señalando que Navteq ha construido una de las bases de datos geográficas más completas y precisas del mundo y añadiendo que sus actuales mercados clave incluyen: sistemas de navegación para vehículos, internet/inalámbricos, grandes empresas y gobierno.
Concluida la charla de Bracho, Alberto Delmar Romero, ingeniero en Vehículos con Postgrado en Diseño de Carrocerías por la Escuela Técnica Superior de Hamburgo, Alemania, quien es director de Ingeniería Carga de Daimler Vehículos Comerciales de México compartió con los presentes su conferencia Desarrollo de un Nuevo Modelo de Camión Pesado, durante la cual reseñó cómo la empresa que representa lleva a cabo el diseño, especificación y validación de los mejores vehículos comerciales para el mercado nacional y de exportación a América Latina. Alberto Delmar explicó qué herramientas de Ingeniería se utilizan durante el diseño y desarrollo de un nuevo modelo de camión como el Cascadia presentado al mercado NAFTA en abril del 2007.
Finalmente, Carlos Díaz Madero, consultor y líder de Proyectos de Netlogistik -empresa mexicana de soluciones tecnológicas en logística con un amplio reconocimiento en Latinoamérica-, quien es egresado de Ingeniería Industrial y de Sistemas del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) Campus ciudad de México y quien ha colaborado en importantes proyectos con su compañía apoyando a organizaciones como Comercial Mexicana y Nestlé de México compartió la conferencia titulada Mobile Dispatch.
“La Reunión Anual de Usuarios UPS Logistics Technologies (UPS LT) México comenzó en el año 2006, a partir de ahí hemos perfeccionado su forma y contenido. Los comentarios y evaluaciones de los participantes: usuarios, conferencistas y patrocinadores reconfirman todo un éxito en participación, conferencias y certificados logrados en este 2008”, expresó Federico Tamayo.
Web Report Aprocal, 07 de julio de 2008
