Navistar destaca es posible contar con medidas preventivas para evitar siniestros, entre las que destacan:
- Contar con asesoría especializada.
- Contar con el apoyo en la presentación y el trámite de reclamaciones ante las aseguradoras
- Mantener siempre un registro y un control de las licencias de conducir y de los resellos correspondientes de todos los conductores. Nunca permitir el manejo de una unidad si el conductor no tiene en orden dichos documentos.
- Apoyar siempre a los conductores en sus trámites para obtener, renovar o refrendar su licencia.
- Controlar estrictamente las rutas que sigan las unidades.
- La capacitación de los operadores es indispensable si se quiere tener un bajo índice de accidentes.
- Capacitar a los operadores en el procedimiento a seguir cuando ocurra un siniestro y verificar periódicamente que las unidades lleven copia de la póliza.
- Utilización de localizadores satelitales, programas de logística, sistemas de control de gastos y otros.
Navistar también menciona las acciones a seguir una vez que se ha presentado un siniestro y se tenga que presentar una reclamación, dice que se debe proporcionar información verídica y clara a la aseguradora sobre las circunstancias y hechos del accidente.
Las compañías de seguros, dice Navistar, pueden rechazar o no aceptar la procedencia de un siniestro, si encuentran algunas de las siguientes causas:
• Falta de licencia para conducir según el tipo de placas o el uso del vehículo asegurado por parte del operador.
• Falta de refrendo de la licencia de conducir.
• Cuando el conductor de la unidad presente estado de ebriedad o se encuentre bajo la influencia de alguna droga al momento de conducir la unidad.
• Cuando los daños ocasionados durante las maniobras de carga y descarga no estén contratados y cubiertos en la póliza del seguro.
• Falsedad en declaraciones.
Web Report Navistar Financial, 18 de diciembre de 2007
