El fabricante de neumáticos para vehículos comerciales, autobuses y camiones Continental, ha ampliado a 7 mil los puntos de servicio asistencia inmediata que tiene por toda Europa a través de su servicio ContiBreakdownService.
La filial española de la compañía informó de que este servicio de respuesta rápida en caso de avería o fallo de neumático está presente en 24 países y es desarrollado por una red de concesionarios oficiales.
La asistencia se reparte en dos zonas, A y B, dependiendo de la densidad de la red y funciona las 24 horas del día los 365 días del año a un precio fijo.
Los clientes de ambas zonas tienen una garantía de tiempo máximo de espera de 3 ó 4 horas para que el fallo de sus neumáticos sea solucionado.
Continental informó de que a partir de este mes de enero, los servicios que presta en Polonia costarán menos ya que este país ha pasado a la zona A, con menos costos, debido a que los flujos de mercancía cada vez se trasladan más hacia Europa del Este.
WebReport Continental, 08 de enero de 2008
