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Caminos y Puentes Federalesde Ingresos y Servicios Conexos (Capufe) informa que todo se encuentra listo patra dar servicio a los usuarios que usaràn las autopistas durante el segundo fin de semana largo que será del 15 al 17 de marzo y la Semana Santa que tendrá verificativo del 20 al 23 de marzo.
Capufe opera actualmente 141 plazas de cobro, con una capacidad instalada de 844 carriles. De estas plazas en 132, es decir en el 94 por ciento, es posible hacer pagos a través de medios electrónicos.
De acuerdo con las estimaciones de otros años, durante Semana Santa el 75 por ciento de los vehículos que circulan en las autopistas son automóviles particulares, camiones el 18 por ciento y el resto autobuses.
Las acciones que se llevarán a cabo durante este periodo están determinadas por los siguientes objetivos: incrementar la seguridad en la autopista, reducir los tiempos de espera en las plazas de cobro y mejorar los servicios a los usuarios.
Con respecto al primer objetivo, Capufe reforzará la coordinación existente con la Policía Federal Preventiva, para garantizar la seguirdad y fluidez en las autopistas, mientras que con los Ángeles Verdes lo hará para el auxilio vial a los usuarios.
Con respecto al segundo objetivo, se incrementará el personal disponible en las plazas de cobro y a los cajeros se les proveerá de mayor moneda fraccionaria para reducir los tiempos en el pago de peaje. También se contará con el abanderamiento en las plazas de corbo para ayudar a la distribución de vehículos.
Con respecto al tercer objetivo, los servicios de grúas y ambulancias estarán disponibles las 24 horas, así como el centró de atención telefónica a través de su número 01800-CAPUFE-1 ó 01800-227-8331, en donde los usuarios podrán reportar cualquier tipo de incidencia a loslargo de sus trayectos.
En la página de internet http://www.capufe.gob.mx/ estará disponible la información sobre las horas de mayor afluencia vehícular.
Cabe destacar que al momento de pagar la cuota se adquiere el seguro que protege a los usuarios durante sus recorridos.
Durante este periodo, la empresa que provee este servicio, se ha comprometido a desplazar a un mayor número de ajustadores.
Durante la Semana Santa se incrementa de manera significativa el flujo vehicular. El mayor número de cruces se registra en las plazas que son punto de entrada y salida a la ciudad de México, entre las que se encuentran: Tepotzotlán, en la autopista México-Querétaró; Tlalpan, en la México-Cuernavaca; San Marcos, en la México-Puebla; y Ojo de Agua, en la México-Pachuca.
Ante el aumento en la circulación, Capufe exhorta a los usuarios a planear su viaj y evitar las horas de mayor afluencia, que de acuerdo con los reportes antyeriores, se estima que se presentará en los días y horarios presentados en los Cuadros adjuntos.
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