Standard & Poor’s subió la calificación a Navistar Financial México de “Superior al Promedio con perspectiva positiva" a “Excelente con perspectiva estable", esta clasificación representa la más alta posible dentro de la escala de administrador de activos comerciales.
La clasificación de Excelente se basa en las siguientes características:
• El equipo en la administración de la compañía y su personal profesional cuenta con muy altos niveles de conocimiento de la industria;
• Políticas y procedimientos detallados, amplios y fáciles de entender;
• Excelentes sistemas de computación que crean un entorno de operación altamente automatizado;
• Excelentes políticas de servicio al cliente, con un claro enfoque a la completa satisfacción y retroalimentación del mismo;
• Sólidos procesos en las operaciones de cobranza y recuperación de cartera que han dado como resultado índices moderados de morosidad y resultados excelentes en los procesos de adjudicación; y
• Los esfuerzos de la compañía para mejorar continuamente sus procesos de auditoría y controles internos.
Web Report Navistar Financial, 30 de mayo de 2008
