Daimler Vehículos Comerciales México
Clientes Satisfechos y Responsabilidad Social
93 por ciento de sus clientes satisfechos en su financiamiento.
Donativo para Tabasco en conjunto.
De acuerdo a una encuesta de satisfacción de clientes realizada por TNS (Taylor Nelson Sofres), empresa independiente especializada en investigación de mercados, con más de 40 años de experiencia en el ramo del transporte terrestre; indicó que, un 93 por ciento de los clientes Daimler Financial Services de México, afirmó haber tenido una experiencia completamente satisfactoria a lo largo del proceso de adquisición de su financiamiento. Levantadas 500 entrevistas para este estudio, entre agosto y septiembre, en 32 ciudades de México, reportaron que los clientes (98%) sí recomendarían a sus amigos o asociados recurrir al financiamiento que otorga Daimler Financial Services México en todas las localidades donde la empresa tiene sus oficinas (Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Hermosillo y Veracruz). Este nivel de satisfacción se ve reflejado claramente en los números de la financiera. Tan sólo a octubre de 2007, Daimler Financial Services México ha financiado 6,791 vehículos comerciales en el país, sumando un portafolio de 12,568 millones de pesos. Esta cifra la consolida como la empresa financiera del ramo número 1 en México. Por si fuera poco, para cerrar este año, calculan rebasar el financiamiento de 8 mil unidades. Después de casi 15 años de otorgar créditos para la adquisición de vehículos en México, Daimler Financial Services –en un principio Mercedes-Benz Leasing México- ocupa hoy el primer lugar en la industria financiera de vehículos comerciales del país. Así lo indican las cifras publicadas por la ANPACT (Asociación Nacional de Productores de Autobuses, Camiones y Tractocamiones), que reportan que 4 de cada 10 unidades financiadas en México, son financiadas por Daimler Financial Services México. Anuncia Daimler su apoyo a los damnificados de Tabasco  (i) Fernando Zapata de ADAVEC, David Hames - presidente & CEO de Daimler Vehículos Comerciales México y Juergen Rochert - presidente y director general de Daimler Financial Services México, en el anuncio de la donación. Como parte de su compromiso con el valor central de Responsabilidad Social, Daimler Financial Services México, la Asociación de Distribuidores (ADAVEC) y Daimler Vehículos Comerciales México otorgarán ayuda en favor de las personas que sufren las consecuencias del histórico desastre natural, ocurrido hace unas semanas en el estado de Tabasco.Daimler Financial Services Americas y Freightliner LLC realizaron un donativo conjunto por 100 mil dólares, esta cifra se canalizará a través de instituciones de apoyo internacional. Adicionalmente declararon, que se aportaron en conjunto 600 mil pesos, destinados a las personas que más lo necesitan; a este donativo se sumaron los empleados de la distribuidora de motores Detroit Diesel Allison de México, así como del Distribuidor de Autos y Vehículos Comerciales (Autotab), establecido en Villahermosa, Tabasco. Finalmente mencionaron, iniciaran una colecta voluntaria entre sus empleados para establecer acciones adicionales que permitan incrementar el apoyo a los habitantes de Tabasco. Daimler Vehículos Comerciales México Santiago Tianguistenco, Estado de México 01(722) 279.2400 www.dcvc.com.mx
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