Por tal motivo, Isuzu Motors de México indicó que para prevenir dicha falta de apriete, a través de su Red de Distribuidores Autorizados Isuzu realizará el servicio consistente en dar apriete a los tornillos de bloqueo y a la tuerca del cojinete de la rueda trasera izquierda, para esto será necesario reemplazar el sello de aceite involucrado. Es importante mencionar que la comprobación y en su caso los trabajos de reparación requeridos, son gratuitos y no generan ningún costo alguno para el consumidor propietario.
Isuzu Motors de México notificó a esta Procuraduría que son 9,499 vehículos involucrados en México.
Recomendamos a los consumidores propietarios lo siguiente:
Fotogalería
- Contactar primero a su Distribuidor Autorizado Isuzu preferido o más cercano, para ubicarlo consulte la siguiente liga de internet: http://www.isuzumex.com.mx/concesionarios
- En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán contactar a Isuzu de México a través de los siguientes medios:
- Marcando al teléfono: 01 800 644 7898 o;
- Escribiendo al correo electrónico: [email protected]
Es importante tener a la mano el número de serie del vehículo (NIV) para que se le informe si es de las unidades afectadas.
Profeco indicó que seguirá alerta al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.