Los grupos meta de dicha cualificación incluyen al personal técnico, al personal administrativo y a los jóvenes que actualmente cursan su programa de instrucción como especialistas para la producción -bajo el modelo de Formación Dual Alemán- en la Escuela de Becarios de Volkswagen Group Academy México.
“Contar con el personal debidamente cualificado -tanto en las etapas de pre serie como en el arranque de fabricación- es crucial para alcanzar el objetivo de una producción exitosa de Tiguan, modelo en el que Volkswagen tiene puestas expectativas muy altas”, señaló Antonio Pinto, vicepresidente ejecutivo de Producción y Logística de Volkswagen de México.
En el caso del personal técnico, por ejemplo, una vez que se le presenta las características y funcionalidades principales del nuevo modelo, en el segundo bloque, da inicio la etapa de entrenamiento básico, con tópicos como: optimización de procesos, herramientas de calidad, control estadístico de procesos y ergonomía. Para el tercer bloque se imparten cursos en nuevas tecnologías a emplear en esta producción, como soldadura robotizada –en Tiguan se contempla el cambio en la familia de robots, de Kuka a Fanuc- y soldadura láser, así como programación de robots y control de automatización.
Las herramientas empleadas en dicha cualificación van desde la impartición de cursos en salones bajo el método tradicional de transferencia del conocimiento, hasta el uso de recursos innovadores, como tabletas, videos y prácticas en estaciones que simulan la actividad que desempeñará el colaborador en piso.