Este índice, realizado por segunda ocasión en el país, evaluó a los compradores de automóviles nuevos y reveló que en el segmento de automotoras de volumen – categoría en que se evaluó a Ford – el 31 por ciento de los compradores hace su elección con base en experiencias pasadas, mientras que el 29 por ciento lo hace tomando en cuenta la reputación de la marca, dejando al costo y la seguridad como aspectos de menor relevancia al momento de evaluar una compra.
Tras el levantamiento de las encuestas, Ford alcanzó un puntaje de 821 puntos sobre una escala de evaluación de 1,000. De esta manera, este tercer lugar representa un avance de siete posiciones para la compañía frente al año pasado.