Prestone aprende de la pandemia y vislumbra un positivo 2021

Entrevista con Raúl Gil, director general de Prestone Products para México y Latinoamérica

Prestone aprende de la pandemia y vislumbra un positivo 2021

Prestone se adapto a la nueva dinámica provocada por la cuarentena, estableció una nueva relación con clientes, distribuidores y empleados, y se mantuvo presente en un mercado muy demandante, tan es así, que ya vislumbra un incremento del negocio para 2021 con respecto al 2019.
Raúl Gil, director general de Prestone Products para México y Latinoamérica.

Lo anterior lo señaló Raúl Gil, director general de Prestone Products para México y Latinoamérica, en entrevista con PortalAutomotriz.com, en la que también se mostró optimista, pues a pesar de las malas noticias, pidió enfocarse en cómo hacer que los negocios crezcan.


 

"El mensaje que yo quisiera compartir con los lectores es que no nos dejemos llevar por las malas noticias, que no nos dejemos llevar por lo que la mayoría nos dice, que nos enfoquemos en cómo hacer que nuestros negocios crezcan, que nos enfoquemos en mantener ese parque vehicular; al final, hay 32 millones de vehículos ligeros y pesados allá afuera que necesitan consumir refacciones, que necesitan consumir aceite y que necesitan consumir partes", dijo Gil.


 

Reconoció que los vehículos, "si bien han dejado circular un poquito, eso no implica que tengan disminuciones de uso mayores al 20, 25 por ciento; el mercado está ahí, esperando que lo atendamos, no nos dejemos influenciar por malas noticias y hagamos el mejor de nuestros esfuerzos en dos sentidos: uno, que la gente, los distribuidores están haciendo su trabajo en el producto, en los puntos de venta y, dos, que nuestra gente está muy motivada, con la moral muy en alto para cumplir su trabajo y hacer ver que los productos están ahí con los distribuidores, que no haya pánico, que no haya influencias negativas que nos hagan movernos en otro sentido".


 

Raúl Gil, responsable de Prestone para México y Latinoamérica desde 2014 y con casi 30 años de experiencia en la industria automotriz, reconoció el entorno retador que ha representado este año, pero estimó que para el 2021 habrá una recuperación con respecto al 2019: "Estamos trabajando en la construcción de nuestro presupuesto 2021 y este análisis implica obviamente mucho impulso a la participación del mercado; es una huella importante el volumen que tenemos con los armadores y los proyectos que tienen para traer a México".


 

El directivo indicó que otros elementos a favor de la recuperación es el comportamiento de segmento de retail y el del aftermarket tradicional, al respecto señaló: "Estos dos segmentos traen, digamos un ritmo mucho mejor que el que pudieron estar teniendo algunas otras compañías que venden productos de más alto valor, hemos encontrado con ellos una muy buena respuesta a las necesidades que el mercado ha mantenido y esto nos da mucha confianza para poner un número optimista, yo no diría de echar las campanas al vuelo, pero sí estamos pensando que podríamos tener entre un 5 y 7 por ciento arriba del número que tuvimos en 2019".


 

Cabe recordar que Prestone es una marca de químicos para la industria automotriz, destacando su producto estrella que son los anticongelantes / refrigerantes, en los cuales Prestone es uno de los tres más importantes a nivel mundial y con una vasta experiencia en investigación y desarrollo al respecto.


 

Durante más de 90 años, Prestone ha sido el nombre de confianza en la protección excepcional de vehículos. Desde 1927, cuando introdujeron el anticongelante / refrigerante para autos, Prestone ha ayudado a la gente a desafiar los efectos dañinos que el tiempo y las duras condiciones climáticas pueden tener en sus vehículos.


 

"El producto estrella de Prestone no solamente en México sino a nivel mundial es el anticongelante, somos especialistas, de hecho, somos desarrolladores de tecnología de anticongelantes y yo le agregaría una diagonal llamarle anticongelantes / refrigerantes, porque sigue habiendo como muchos conflictos entre la gente que piensa que el anticongelante solamente se utiliza en época de frío y nosotros, que somos desarrolladores de tecnología de anticongelantes, podemos decir con toda seguridad, que el anticongelante es un producto que se usa todo el año", afirmó el entrevistado.


 

Con sede comercial en Chicago, Estados Unidos, y corporativo financiero en Toronto, Canadá, Prestone tiene también un centro de desarrollo de tecnología en Connecticut, Estados Unidos, dónde los "gurúes" del anticongelante y de otros químicos, buscan todos los días mejorar las fórmulas que han dado reconocimiento a Prestone.


 

La marca, que tiene una capacidad global de producción cercana a los 100 millones de galones al año, tiene en México una planta en Cuautitlán, Estado de México, además de un centro de distribución y operaciones comerciales para sus clientes que, básicamente, se dividen en tres segmentos: equipo original, los clientes de retail como Walmart, AutoZone o Chedraui, y el aftermarket tradicional.


 

A pregunta expresa sobre sus distribuidores, Raúl Gil explicó que son "muy selectivos en la asignación de distribuidores, porque cuidamos que los distribuidores tengan un elemento primordial para este tipo de negocios; no nos gusta que los distribuidores estén teniendo situaciones de disputas por precios, disputas por territorio, disputas por clientes, somos muy cuidadosos en el momento de seleccionar a un distribuidor. Yo creo que tenemos a los distribuidores justos que deberíamos de tener y tenemos espacio, para tal vez unos tres o cuatro distribuidores especialistas en equipo pesado, en equipo pesado sí tenemos un área de oportunidad y es donde nos gustaría enfocar nuestros baterías para el desarrollo de distribuidores".


 

Con respecto a los resultados de la marca, el directivo utilizó la siguiente frase: "Soy una persona felizmente insatisfecha", y añadió: "Vamos caminando bien, hemos tenido buenos resultados, todos los negocios son cíclicos y siempre hay un año mejor; creo yo que siempre hay un año donde puedes tener mejores resultados que el anterior o, como este año, que tienes un bache que no te va a permitir alcanzar el número que tenías planeado, pero siempre, además de tu presupuesto que tienes establecido como corporación y de manera individual, también la otra forma de medir es el año anterior, entonces, además del objetivo que nos planteamos como presupuesto, también tenemos todo el tiempo como compromiso, mejorar los números que tuvimos el año pasado, en ese sentido, cada año ha sido mejor que el otro".


 

Cuestionado sobre la responsabilidad social de Prestone, Gil comentó que tienen bien identificados cuatro segmentos de clientes o áreas de influencia con quienes participan como empresa: sus clientes y distribuidores, sus empleados, sus proveedores y la comunidad.


 

"Tenemos una participación importante con nuestro municipio e, incluso, les ayudamos ahí con materiales al Cuerpo de Bomberos, al Cuerpo de Ambulancias, ahorita durante la contingencia hemos estado haciendo entregas de anticongelante para personal médico dentro del municipio de Cuautitlán donde pertenecemos; tenemos también una interacción interesante con ellos en términos de aportarles materiales, de darles oportunidades de acceso a nuestras instalaciones cuando tienen visitas de gente de inversionistas, de gente que viene de otros lugares para conocer lo que hacen bien en ese municipio y, en ese sentido, yo creo que hemos ido avanzando bien", concluyó Raúl Gil, director general de Prestone Products para México y Latinoamérica.

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