David Martínez Martínez, titular de la SMyT, se reunió con Oscar Alberto Rosas Reyes, director general del Icatmor para avanzar en el tema de la capacitación a operadores de taxis y rutas online, brindándoles la opción de tomar el curso a través de una plataforma en línea, con las medidas pertinentes para que no exista ningún inconveniente para ser certificados.
El secretario destacó la importancia de dar distintas alternativas a los operadores para cumplir con la capacitación y que tramiten su gafete de operador certificado, “estamos dándole las herramientas para que adquieran los conocimientos y su trabajo sea de calidad, por ello, con el Icatmor y el Instituto Politécnico Nacional (IPN) ofrecemos una certificación especializada.
Cabe recordar que los cursos abordan diversos temas divididos en dos aspectos, el técnico y el humano; en el primero se ven temas relacionados con el mantenimiento preventivo de la unidad, reglamentos y manejo a la defensiva.
El segundo punto se refiere a temas relacionados con la autoestima, presentación personal, inteligencia emocional y aspectos de servicio al cliente.