Por tal motivo, la empresa Hino indicó que la contramedida es reemplazar la visera del lado conductor en todos los vehículos modelos S300 en sus versiones 716 y 816. El reemplazo de este componente es sin costo alguno para los compradores.
La empresa Hino, inició el 1 de octubre de 2018 el contacto vía telefónica con los compradores cuyos vehículos son sujetos a revisión, invitándolos a que lleven las unidades a los concesionarios para hacer el reemplazo a la brevedad.
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Hino notificó a esta Profeco que son 552 unidades comercializadas en México sujetas a la campaña de servicio.
Adicionalmente, la empresa Hino publicará un boletín en su página web con la información visible para los consumidores a través del siguiente medio:
- Visitando la página de Internet: http://www.hino.com.mx;
Profeco indicó que seguirá alerta al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.