Por lo anterior, Volkswagen México indicó que es posible prevenir esta condición no deseada mediante una inspección y en su caso se reemplazará el seguro manual para niños sin que genere costo alguno para los consumidores.
Volkswagen México notificó a esta Procuraduría que son 1,333 unidades afectadas en México, como se detallan en la siguiente lista:
Año Modelo Cantidad
2016 León 1.4 TSI 105
2016 León Cupra 2.0 TSI 44
2016 Ibiza 1.6 Litros 403
2016 Ibiza FR 1.2 TSI 2
2016 Toledo 1.6 Litros 386
2016 Toledo 1.2 TSI 261
2016 Toledo 1.4 TSI 132
TOTAL 1,333
Para dar cumplimiento a la presente alerta, Volkswagen México a través de sus Distribuidores Autorizados SEAT, inició el contacto con los clientes, cuyos vehículos son sujetos a revisión y reparación.
Adicionalmente, Volkswagen México, les sugiere a los consumidores lo siguiente:
- Contactar primero a su Distribuidor Autorizado Seat preferido o más cercano para poder agendar una cita. La comprobación y en su caso los trabajos de reparación requeridos, son gratuitos para Usted y se precisan aproximadamente de una hora.
- En caso de tener alguna duda o requerir asistencia podrán comunicarse al teléfono 01800 835 7328 o vía correo electrónico a la dirección: [email protected]
Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales.
Profeco indicó que seguirá alerta al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.