El personal de la Dirección de Inspección y Vigilancia de la dependencia identificó y sancionó a una unidad de taxi que hacía base en un lugar no autorizado, así como a las unidades 46, 20, 05, 46, 34, 53 y 02 de las rutas 22, Nueva Visión, RM21, 33, 5, NGA y 10 Rojos, por circular con las puertas abiertas. Además, a la unidad 06 de la ruta Ecológicos Tlaxcalancingo, que transitaba fuera de ruta.
Por otro lado, fue identificado que las unidades 48 y 15 de las rutas Azteca realizaban paradas de ascenso y descenso en lugares no autorizados, y que el vehículo 8 de la ruta Tlaxcalancingo utilizaba combustible y tenía adecuaciones que incumplen la Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-234-SCFI-2019, por lo que fueron infraccionados.
La SMT realiza supervisiones en distintos puntos de la entidad para mantener una vigilancia constante en el servicio público de transporte, a fin de que las y los usuarios puedan trasladarse de manera confiable y segura.