Rankeadas por debajo de Suzuki se encuentran Honda (82.8); Kia (82.8); BMW (81.6) y Skoda GB (81.2).
Las opiniones por las que destacó Suzuki GB en esta encuesta fueron:
1. Sus clientes consideran a los dealers personas abiertas y de trato fácil.
2. Sus clientes la consideran la marca más confiable.
3. Sus clientes se consideran leales a la marca.
Asimismo, en el ranking general Suzuki GB obtuvo el lugar 15 entre 260 compañías participantes, en 13 diferentes sectores económicos, incluyendo 24 compañías de la industria automotriz.
Nobuo Suyama, director general de Suzuki GB, comentó que este logro se debe al trabajo conjunto de la red de distribuidores y de todas las personas que trabajan incansablemente en ofrecer estándares excepcionales a los clientes.