El evento fue llevado a cabo haciendo uso de la más alta tecnología y de sofisticados escenarios virtuales con el objetivo de engalanar el evento como se hace de manera presencial.
José Juan Aguirre, presentador y anfitrión del evento dijo: “2020 nos enfrentó a obstáculos inimaginables, pero como grupo nos adaptamos rápidamente y logramos seguir adelante. Hoy, es tiempo de evaluarnos, prepararnos y reinventarnos para actuar con un enfoque proactivo ante los retos que trae este nuevo periodo”.
Por su parte, Alejandro Novoa, director general de PACCAR México señaló “Nuestra prioridad sigue siendo la satisfacción de nuestros clientes, pero las condiciones del mercado de hoy en día nos impulsan a aplicar nuevas maneras de comunicarnos, de trabajar, y de proveer soluciones”, por ello, el concepto rector de la reunión giró alrededor del lema “Reinventándonos hoy, para un mejor mañana”.
De parte del corporativo PACCAR, Mike Dozier, vicepresidente Ejecutivo Senior, dio a conocer un mensaje corporativo reconociendo los esfuerzos y logros alcanzados en México, y establecer nuevos retos para a red, producto de una visión prometedora para 2021.
Durante las ponencias, se presentó información de valor para el desarrollo del negocio a nivel regional y nacional y se contó con Leo Zuckermann como invitado especial, quien impartió una conferencia sobre temas políticos y económicos de la actualidad.
Kenworth logra avanzar en un año atípico
En medio de una pandemia sin precedentes, Kenworth salió avante en el segmento con una participación de mercado del 48% de una industria de 11,300 tractocamiones, acercándose nuevamente al liderazgo absoluto, a pesar de atravesar obstáculos inigualables.
En cuanto a venta de refacciones, las ventas al menudeo alcanzaron los $227 Millones de dólares y los $130 Millones de dólares en mayoreo, producto de un arduo esfuerzo por contender la caída del mercado.
“La compañía estaba preparada para responder a las necesidades de los clientes durante la contingencia gracias a programas de e-commerce como MoVi (Mostrador Virtual) que permiten a los transportistas colocar sus pedidos electrónicamente, sin necesidad de visitar la concesionaria.
Este año, el Programa de Certificación Red Total alcanzó el 100 por ciento de los talleres del país, resultado de un gran esfuerzo de la Red de Concesionarios, pero también representa un llamado a continuar desarrollando planes de seguimiento que aseguren la entrega del mejor nivel de servicio para sus clientes.
Concesionario del Año
En un ambiente de celebración, se anunciaron a los nominados y ganadores dentro de las 10 distintas categorías, incluyendo la de Concesionario del Año, presea que el concesionario Kenworth de Jalisco, se llevó gracias a su habilidad para destacar en distintos ramos, entre ellos, la superación de sus metas en consecutivamente durante todo año, mientras incrementó en un 7 por ciento sus volúmenes de ventas con respecto al año anterior.
Ganadores a los mejores desempeños de la Red de Concesionarios Kenworth en 2020
Mejor desempeño en Tractocamiones: Tractocamiones Kenworth de Jalisco
Mejor desempeño en Camiones Pesados Clase 8: Kenworth de la Huasteca
Mejor desempeño en Venta de Camiones Total Clase 8: Kenworth del Sur
Mejor desempeño en Administración: Kenworth del Este
Mejor desempeño en Refacciones: Kenworth del Noroeste
Mejor desempeño en Servicio: Kenworth de la Huasteca
Mejor desempeño en Paclease: Tractocamiones Kenworth de Monterrey
Mejor desempeño en Venta y Soporte de Componentes Propietarios: Kenwoth de Chihuahua
Mejor desempeño en PACCAR Financial México: Kenworth de Jalisco
Premio al Concesionario del Año: Kenworth de Jalisco
Si bien las preseas se entregaron a nivel virtual durante el evento, cada uno de los ganaradores las recibirá en sus matrices.