Se necesitan medidas urgentes para reducir la creciente brecha de género en el mercado de los coches eléctricos a medida que nos acercamos a la fecha límite del Gobierno para prohibir la venta de nuevos motores de gasolina y diésel en 2030.
Esa es la llamada de atención de Auto Trader, que hoy publicó su informe Ningún conductor se queda atrás: las mujeres y el camino hacia la electricidad que revela que las mujeres están comprando menos vehículos eléctricos (EV) que los hombres debido a un marketing mal enfocado, a pesar de que el 48% de las licencias de conducir están siendo en manos de mujeres que tienen más riqueza disponible e independencia que nunca.
La mayoría del marketing de vehículos eléctricos se centra actualmente en la tecnología, a pesar de que solo el 12 % de las mujeres dice que prioriza esto al comprar un automóvil. En cambio, Auto Trader dice que el enfoque debe estar en la seguridad, un área en la que el 65% de las conductoras piensan que la seguridad es lo más importante para su compra.
Al hablar sobre sus preocupaciones eléctricas, Kirsten Snelling, de 34 años de Falconwood, dijo: “Sé que cargar en casa es fácil, pero si algo sale mal, podría haber grandes consecuencias, especialmente cuando se viaja con niños. Ya parece que, la mayoría de las veces, es la mujer de la casa la que lleva la carga mental de la familia, y esto es solo otra cosa para recordar que sé que caerá sobre mí”.
Esta falta de mercadeo ha llevado a que las mujeres se sientan mal informadas sobre los aspectos prácticos de comprar un vehículo eléctrico. Por ejemplo, la investigación compartida en el informe mostró que una cuarta parte de las mujeres (25 %) pensaba que los vehículos eléctricos eran más caros que los de gasolina o diésel. Sin embargo, a partir de abril de 2023, los vehículos eléctricos eran en promedio £ 86 más baratos por cada 1,000 millas que los automóviles de gasolina o diésel.
Esta es solo un área en la que el informe destaca que la falta de información específica ha resultado en un posible desinterés en los vehículos eléctricos para mujeres. El informe también identifica que las mujeres reportan mayores brechas de conocimiento sobre los vehículos eléctricos con tres de las brechas de conocimiento más frecuentes destacadas como cómo conducen, cuánto tiempo tardan en cargar y sus credenciales ecológicas.
El informe destaca la necesidad de una mayor promoción de los vehículos eléctricos en las redes sociales y a través de amigos y familiares para llegar a las mujeres. El Digital Marketing Institute descubrió que el 86% de las mujeres usan las redes sociales para obtener consejos de compra, pero la mayoría de la promoción de vehículos eléctricos se encuentra actualmente en revistas y periódicos de automóviles. Además, cuando se les preguntó dónde investigan sobre automóviles, las mujeres (41 %) tenían muchas más probabilidades de seleccionar la recomendación de familiares/amigos que los hombres (29 %).
Auto Trader pide un enfoque personalizado, de modo que las mujeres se orienten donde ya están comprando y alivie sus temores percibidos sobre los vehículos eléctricos. Esto incluye centrarse en exhibir vehículos eléctricos en una variedad de espacios, reducir el miedo y eliminar el riesgo y aprovechar la prueba social.
Para contrarrestar esto, Auto Trader está presionando para que más mujeres prueben los vehículos eléctricos, además de trabajar con Hive de British Gas para proporcionar una solución de carga doméstica simplificada y educar a los posibles conductores sobre el riesgo percibido de los problemas de carga frente al real.
Soluciones de cómo los minoristas, fabricantes, proveedores y los medios pueden involucrar a las mujeres con los autos eléctricos
- Muestre los vehículos eléctricos en una variedad de espacios en los medios de estilo de vida de las mujeres y en línea a través de las redes sociales.
- Reduzca el miedo y elimine el riesgo: Auto Trader solicita un sistema universal para monitorear y comparar el estado de la batería en vehículos individuales que ayudará a los compradores a tomar decisiones informadas en su próxima compra.
- Aprovechar la prueba social: al comparar las actitudes de los propietarios de vehículos eléctricos y los que no son propietarios de vehículos eléctricos en una variedad de temas, podemos acabar con los mitos eléctricos comunes y descubrir algunos beneficios, quizás inesperados, que atraerán mejor a las mujeres.
- La importancia de las pruebas de manejo: el informe muestra a aquellos que compraron electricidad, específicamente hablaron de las pruebas de manejo como un momento "eureka" cuando se "convierten a vehículos eléctricos".
- Concéntrese en la asequibilidad: en muchos casos, los vehículos eléctricos ofrecen un costo total de propiedad más bajo que los automóviles tradicionales
Erin Baker, directora editorial de Auto Trader, el mercado en línea más grande del Reino Unido, dijo: “Se le perdonaría asumir la llegada de los autos eléctricos (EV), con sus historias más orientadas al estilo de vida en torno a materiales sostenibles, servicios mejorados y huellas de carbono. cambiaría fundamentalmente la relación de las mujeres con los automóviles para mejor. Y, sin embargo, como muestran nuestros nuevos datos, la brecha de género se está ampliando...
“Abordar los problemas planteados en este informe debería ayudar a una gran parte de los conductores del Reino Unido a sentirse lo suficientemente seguros como para dar ese salto. Sin acción, la adopción fallará. Y cada vez más conductores se quedarán atrás. La adopción vacilante no es buena para la industria automotriz del Reino Unido, pero tampoco es buena para el medio ambiente, la salud pública o la igualdad social”.
Kim Royds, directora de vehículos eléctricos de British Gas, comentó sobre el informe:
"Está claro que las preocupaciones sobre la carga son generalizadas para todos los conductores cuando consideran la propiedad de vehículos eléctricos, pero esta investigación ha descubierto áreas concretas en las que las mujeres experimentan estas barreras de maneras específicas".
“Los cargadores en el hogar son una parte vital del proceso de electrificación y el informe destaca la necesidad de educar al público sobre el ahorro de costos y la simplicidad de la instalación de carga en el hogar de manera inclusiva. Por ejemplo, compartimos nuestro sencillo proceso de tres pasos para ayudar a desglosar cualquier complejidad o concepto erróneo. En las próximas semanas, también esperamos lanzar nuestro último cargador EV, que ayudará a los usuarios a ahorrar dinero”.
Barreras clave para involucrar a las mujeres con vehículos eléctricos
- Desconexión entre las prioridades de las mujeres y los puntos de venta de vehículos eléctricos
- Exclusión que lleva a la inacción
- Cobrar miedos que se abordan de manera desproporcionada en marketing
Para ver el informe completo Ningún conductor se queda atrás: las mujeres y el viaje a la electricidad, visite: www.nodriverleftbehind.co.uk
La investigación citada en el informe provino de una variedad de fuentes diferentes. Los estudios principales incluyen la encuesta 'No Driver Left Behind' de Auto Trader: una encuesta representativa a nivel nacional con 4000 encuestados realizada en abril de 2023 y las Barreras para la adopción de vehículos eléctricos, con un enfoque en las mujeres. Hallazgos de investigación encargados por Auto Trader y respaldados por Hive de British Gas y llevados a cabo por KSBR en febrero de 2023.