Los dos primeros son para Chevrolet Beat y Equinox, que se posicionaron como los mejor evaluados en los segmentos de Sub-Compacto Básico y SUV Mediano respectivamente.
El tercero fue para la marca GMC, que obtuvo la mejor puntuación en diseño y desempeño (conocido como APEAL) entre las marcas de lujo en el mercado mexicano.
El estudio mide los problemas experimentados en los últimos 12 meses por los propietarios originales de vehículos con un tiempo de propiedad de 12 a 36 meses; se evalúan 177 problemas clasificados en ocho categorías. La percepción general de Calidad y Confiabilidad se determina por la cantidad de problemas reportados por cada 100 vehículos (PP100), en donde obtener un resultado más bajo (menos problemas) es el reflejo de una mayor calidad.
“El reconocimiento que los clientes otorgan a nuestros productos a través del estudio que J.D. Power realiza en México, es la mayor prueba de que en General Motors ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos”, comentó Héctor Villarreal, vicepresidente de Ventas, Servicio y Mercadotecnia de GM de México, Centroamérica y el Caribe. “Las evaluaciones obtenidas para Chevrolet Beat y Equinox, así como por GMC, dan cuenta del trabajo que hemos realizado para ofrecer vehículos de la mejor calidad y nos motivan a seguirnos reinventando y esforzando para alcanzar resultados cada vez mejores en beneficio de nuestros clientes”.
Chevrolet Beat es un vehículo subcompacto disponible en carrocería Hatchback y Notchback, está equipado con un motor 4 cilindros de 1.2L que, acoplado a una transmisión manual de 5 velocidades, genera una potencia de 81 hp y un torque de 80 lb-pie, alcanzando un rendimiento de combustible combinado de 20.7 km/l. Ofrece dirección electroasistida, suspensión delantera tipo McPherson y trasera independiente con bastidor.
Chevrolet Equinox es una SUV mediana equipada con un motor 1.5L turbo de 4 cilindros que, acoplado a una transmisión automática de 6 velocidades, alcanza una potencia de 170 hp y 203 lb-pie de torque; además ofrece un atractivo diseño y un completo equipamiento de tecnología y seguridad.
GMC es la marca del Professional Grade especialista en SUVs y pickups, constantemente evoluciona para ofrecer elementos de diseño sofisticados y funcionales que respaldan sus capacidades. Su portafolio actual se compone por la SUVs medianas Terrain y Acadia, la pickup Sierra y la SUV grande Yukon, que recientemente llegó al mercado con una nueva generación totalmente rediseñada y equipamiento único en su segmento.
El Estudio de Calidad y Confiabilidad (VDS) de J.D. Power 2020 en México está basado en las evaluaciones de 7,729 encuestas de dueños que compraron su vehículo entre febrero 2017 y febrero 2019, mientras que la sección de Diseño y Desempeño (APEAL) del mismo estudio, está basada en la respuesta de 7,076 dueños originales de vehículos año modelo 2017 a 2019. El estudio se realizó de abril a septiembre de 2020.