Por tal motivo, Toyota de México indicó que para prevenir esta condición reemplazará el conjunto del cinturón de seguridad del pasajero delantero, sin nungún costo para los consumidores.
Toyota de México notificó a Profeco que son 935 unidades comercializadas en México sujetas a la acción especial de servicio, como se detalla en la tabla adjunta.
La campaña iniciará el 17 de septiembre de 2019 y tendrá una vigencia indefinida.
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Adicionalmente, en caso de tener alguna duda, requerir mayor asistencia o si se confirma la condición del vehículo, podrán contactar a Toyota de México a través de los siguientes medios:
- Visitando la página de Internet: www.toyota.com.mx;
- Marcando al teléfono de Atención a Clientes 01 800 7 TOYOTA (869682) o;
- Escribiendo al correo electrónico: [email protected]
Profeco señaló que seguirá alerta al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.